カラエトは、ワンコイン500円で荷物を簡単に預けられると話題の宅配型収納サービスです。
めざましテレビや関西のテレビでも紹介されるほどメディアからも注目されている、新しい形の宅配型トランクルームです。
しかし、実際に利用を検討する中で、サービスの評判やメリットデメリットなどが気になる方もいるのでは無いでしょうか。
本記事では、カラエトの口コミ評判を参考に、ユーザーがメリット・デメリットと感じるポイントをまとめました。
利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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カラエトの評判を知る前にまず確認-そもそもどんなアプリ？-
カラエトは、株式会社トランクが提供する宅配型の収納サービスです。
このサービスでは、保管したい荷物を段ボールに詰めて、指定の場所に送るだけで、その後はカラエトが荷物を管理してくれます。
他の収納場所のサービスとしてトランクルームなどが存在しますが、トランクルームでは場所の提供のみで、荷物の運び入れは自分で行う必要があります。その点で、カラエトは送るだけで完結する点が非常に便利です。
さらに、自分が送った荷物を忘れないようにするために、倉庫に到着後、アイテムごとに袋に入れて、最大30アイテムまで撮影するオプションも提供されています。これにより、荷物の管理が容易になり、安心して預けることができます。
収納場所を確保するだけでなく、荷物を丁寧に管理してもらえるカラエトは、自宅での保管環境に不安を感じる方にとっても便利なサービスと言えます。
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カラエトの最新口コミ評判-ユーザーからの率直な意見まとめ-
ここでは、ネクストレベルを実際に利用したユーザーから寄せられた口コミ評判を紹介します。
ユーザーからの率直な意見をまとめましたので、参考にしてください。
着ない服をまとめられる！
冬物などまとめ中
来週にはカラエトさんに送れるかなと思っているけど(^^;
頂いても着ない服多すぎるノーブランドがほとんどだけど、引用：X（Twitter）
シーズンオフなもの色々預けられる
部屋が狭いのにモノがかなり溢れちゃったので、ネットの #カラエト というレンタルトランク(？)を使ってみる。
一箱500円で使わなくなったもの、シーズンオフなもの色々預けられるって。フリマも使えるみたい。色々便利になってきたなー。引用：X（Twitter）
個別に写真が送られてくる
うっわ
衣替えで預けた服が個別に写真とられ送られてきて戻す服が選べて(宅配)
しかも売りたい服を売って配送までしてもらえるってうっわ やろうやろう✨引用：X（Twitter）
月550円は安い？
今日は冬のコート類を預ける日。月550円は安いのか高いのか…
家がスッキリするからいい！#カラエト#片付け#かたづけ引用：X（Twitter）
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カラエトの口コミ評判からわかったメリット-おすすめできるポイントとは-
ここでは、上記口コミ評判を踏まえた上で、カラエトのメリットとなるポイントを紹介します。
ユーザーが利点に感じるポイントをまとめましたので、参考にしてください。
箱のサイズが大容量
カラエトのボックスは、3辺の合計が140㎝という非常に大容量なボックスです。
このボックスは、一般的によく使用される小型段ボールと比較すると、2倍以上もの大きさを持っています。実際、小型の段ボールを2つ入れてもまだ余裕があります。
さらに、本や小物類を洋服などと一緒に収納する場合、運送中にバラバラにならないようにするため、小型の箱にアイテムを詰めた後、専用ボックスに入れておくと便利です。
また、カラエトの段ボールには「お客様専用の記入欄」があり、中に小箱を入れる場合、撮影の有無などを記入しておけば問題ありません。荷物の整理や管理がスムーズに行えるよう、使い勝手が考慮されたサービスと言えます。
自前の段ボールでも預けられる
段ボールで預けるタイプの収納サービスは、基本的に以下の手順で発送することになります。
- 専用ボックスの取り寄せ
- 専用ボックスに荷物を入れて預ける
カラエトでは、自前の段ボールを使用しても問題ありません。
自前で用意した段ボールは、縦・横・高さの3辺の合計が160cmまでであれば受け入れることができます。このため、専用ボックスよりも大きな段ボールを使用できるため、より多くの荷物を詰めることができるメリットがあります。
また、自前の段ボールを使用する場合、カラエトのボックスを取り寄せる手間を省くことができるため、「すぐに預けたい！」という方にとって非常に便利です。
自身の段ボールを使っても、カラエトの収納サービスを利用する際には柔軟な選択肢が提供されており、荷物の収納をより効率的に行うことができます。
専用のフリーマーケットが使える
『カラエトマーケット』は、物を預けたユーザー同士が参加できる、独自の機能です。
この機能により、ユーザー同士がモノを売買でき、写真撮影や売れた場合の配送など、全てをカラエト側がサポートしてくれるため、他のネットフリマプラットフォームよりも手軽で簡単に利用できるのが最大のメリットです。
たとえば、着なくなった服や使用しないアイテムなど、捨てずに収納スペースを増やし、さらにお金を稼ぐチャンスとして活用できます。
これはまさに一石二鳥のサービスであり、物を有効活用しながらコミュニティ内で取引ができることは魅力的です。
アプリが使いやすい
カラエトは、アプリの機能が見易く便利に使えると評判になっています。
- アプリを開くと預けたものが一瞬で表示される
- 荷物の取り出し依頼もアプリで簡単
- カラエトマーケットもアプリと連動
公式サイトのマイページからも同じことができますが、アプリの利用が断然使いやすいということですね。
アプリを開けば、預けた物をすぐに確認できるのは非常に便利です。アプリを通じてサービスを利用することで、よりスムーズな体験が可能になり、自分の荷物の管理や取引の進行を簡単に行うことができます。
アプリの使い勝手が良いことは、ユーザーにとって大きな利点となりますね。
他社よりも取り出し送料が安い
荷物を取り出す際にかかる取り出し送料ですが、CARAETOは他社よりも安めの金額設定です。
類似サービスのサマリーポケットと料金を比較すると、結果は以下の通りになります。
| ー | 保管料 | 取り出し送料 |
| CARAETO (※撮影あり) 箱サイズ： 36×48×56cm |
月額550円 | 箱ごと取り出し=880円 1点から複数点の取り出し=880円 |
| サマリーポケット ラージBOX (※撮影あり) 箱サイズ： 37×45×68cm |
月額605円 | 箱ごと取り出し=1,320円 宅急便80サイズ＝880円 宅急便120サイズ＝1,100円 宅急便160サイズ＝1,320円 |
| サマリーポケット ラージBOX (※写真撮影なし) |
月額495円 | 1,320円 (個別の取り出しは不可) |
| ※サマリーポケットのラージBOX撮影ありプランは、 個別で取り出す場合荷物量に応じて送料が変わります。 |
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カラエトのボックスが若干小さめである一方、保管料と送料が安く設定されている点は非常に魅力的です。
特に送料に関して、箱ごとに取り出すと440円もの差があるというのは驚きです。このような設定は、ユーザーにとってコストを節約する大きなメリットとなります。
箱のサイズが少し小さい分、荷物を効率的に収納・輸送でき、それが低い送料に繋がっているのかもしれません。ユーザーにとって費用対効果が高いサービスと言えるでしょう。
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カラエトの口コミ評判から見えたデメリット-利用する際にイマイチなポイント-
ここでは、上記メリットも踏まえた上で、カラエトを利用する上でのデメリットを解説します。
ユーザーが特にイマイチと感じるポイントをまとめましたので、参考にしてください。
預け入れ禁止の物がある
危険物だけでなく、割れ物や食料等は預けることができないので注意が必要です。
- 現金、通帳、切手、重要書類、キャッシュカード類
- 壊れやすいもの(陶磁器、ガラスなど)
- 強い磁気を発するもの
- 薬品(農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品など)
- 灯油、ガソリン、ガスボンベ、ライターなどの可燃物
- 液体(飲料、香水、化粧品など)
- 悪臭・異臭を発するおそれのあるもの
- 廃棄物
宅配収納サービスにおいては、食器や割れ物の受け入れが難しいことが一般的です。そのため、預けられないことは他社のサービスでも共通の制約となっています。
食器などの割れ物を預ける場合には、別途梱包や保護を行う必要があり、安全に保管・運送できるような対策が求められます。
この点に関しては、特定の収納サービスや運送業者との相談が必要となるでしょう。安全な方法で収納・運送できるサービスを見つけることが大切です。
フリーマーケットで売れた物は手数料が引かれる
カラエトのフリマ機能で売上金額から引かれる販売手数料が15%であることは、出品に関してほぼすべてをカラエト側が代行してくれるという利便性を考えると妥当な料金と言えるでしょう。
一般的なフリマプラットフォームやオークションサイトでも手数料が取られることが一般的で、それがサービス提供のコストとして考慮されています。
メルカリやヤフオクなどのサービスでも手数料が取られることがあるため、手数料の15%は他のプラットフォームと比較しても高くないと言えます。
出品の手間やリスクを考えると、カラエトのフリマ機能を通じて販売することで、手数料を支払うことは妥当な代償と言えるでしょう。
ボックス1箱につき550円の初期費用
カラエトは申込み時に「初月費用」として初期費用がかかります。この初期費用は、ボックスの月額費用と同じ料金を指します。
カラエトには現在5つのプランがあり、それぞれのプランに対応する月額費用と初期費用が設定されています。
| 月額費用 | 初月費用 | |
| カラエト | 550円 | 550円 |
| カラエト・ノーフォト | 484円 | 484円 |
| カラエトスモール | 330円 | 330円 |
| カラエトスモール・ノーフォト | 264円 | 264円 |
| 自由箱(お手持ちのダンボール) | 550円 | 550円 |
他社の類似サービスでも初月は日割り料金もしくは1ヶ月まるまるの保管料が発生するので、実際には他と比べても同じくらいの値段設定です。
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【結論】カラエトはこんな人におすすめorおすすめじゃない
上記口コミ評判やメリットデメリットを踏まえると、カラエトは下記の特徴に当てはまる方におすすめだと言えるでしょう。
- 物が多くて片付けが上手くいかない人
- 洋服がクローゼットを圧迫している人
- 溢れた本を整理したい人
- 子ども服が捨てるに捨てられない人
- 不用品をついでにフリマ出品したい人
カラエトは今人気の宅配型トランクルームで、ダンボール１つで簡単に整理整頓できる便利なサービスです。登録から預け入れ、取り出しまで全てオンラインで完結できるため、自宅から出ることなく荷物の管理が可能です。
さらに、衣替えなどで洋服の整理が苦痛な方にもアプリを活用して１点１点を管理することで、必要なアイテムを把握しやすくなります。
ただし、月額料金や費用面がネックとなる方にはおすすめできないかもしれません。サービスを利用する際には、自身のニーズや予算に合ったプランを選ぶことが大切です。
一方で、整理整頓や収納に困っている方や、荷物の管理をスマートに行いたい方には、カラエトの特徴が役立つでしょう。
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カラエトの評判に関するよくある質問は？
ここでは、カラエトの評判に関するよくある質問について回答します。
ユーザーからよく出る悩みをまとめましたので、参考にしてください。
カラエトの支払い方法は？
支払いの方法として、クレジットカードと楽天ペイ（旧：楽天ID決済）がご利用いただけます。
ただし、CARAETO（カラエト）のマーケットでアイテムを購入する際には、クレジットカードのみがご利用いただけます。
カラエトのアカウントを削除するにはどうすればいいですか？
CARAETOアカウントを削除したい場合は、「お問い合わせ」から連絡することで対応が可能です。
ただし、預け入れ中のボックスがある場合や、未精算がある場合は、CARAETOアカウントを削除することはできません。
カラエトの解約方法は？
解約を希望する場合は、預けている全てのアイテムを取り出すことで解約が完了します。
ただし、預けた当月や翌月に取り出す場合には「カラエト早期取り出しサービス」が適用され、サービス利用料1,760円と取り出し料880円がかかるため、この点には注意が必要です。
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まとめ：カラエトは一部の人からは評価が高い-今後も評判はチェックしよう-
最近では荷物の収納サービスが多く登場しており、CARAETOはその中で独自の路線を進んでいる点が面白いポイントです。
加えて、カラエトではさまざまなボックスの選択肢があり、取り出し送料も安いのが魅力的です。
大容量ボックスを利用すれば、洋服、本、グッズなどをたくさんまとめて預けられるため、荷物の整理に役立つことでしょう。
ぜひこの記事を参考にして、CARAETOの利用を検討してみてください。
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TSUTAYA DISCAS
