JTBで旅行を予約するメリットとは？デメリットやユーザーの評判など紹介

「JTBはどんなサービスを提供しているのかを知りたい」

「JTBを利用するメリットはなに？」

航空券を予約したいという人で、JTBのサービスを利用したいという人も少なくありません。

JTBは大手企業が運営しているため、安心して利用できるサービスと言って良いです。

しかし、具体的にどのようなサービスを提供しているのかわからないという人もいます。

当記事では、JTBの基本情報やJTBで旅行を予約するメリット・デメリット、評判などを詳しく紹介します。

JTBはどんなサービスを提供している？基本情報を紹介

• サービス名：JTB
• 運営会社：株式会社JTB
• 所在地：〒140-8602　東京都品川区東品川二丁目3番11号 JTBビル
• 代表者：山北 栄二郎
• 事業内容：ツーリズム事業・エアソリューション事業・ビジネスソリューション事業

JTBの旅行サービスは、株式会社JTBという大手企業が提供しています。

JTBの旅行サービスは気軽に予約できて、オプションも豊富などメリットが多いのが特徴です。大手企業が運営しているサービスなので、安心して利用できます。

具体的な評判やメリットなどは、次章以降詳しく紹介します。

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JTBに関する口コミや評価

ここではJTBを実際に利用したユーザーの口コミをご紹介します。

JTBの良い口コミ

お得にトルコ

ルックJTBのクオリティでトルコ10日間に行ってきました。
ツアー中のランチ、ホテルのブッフェや夕食がとても豪華で美味しかったです。
観光は勿論見どころが多く素晴らしいトルコですが、添乗員さんもプロのお仕事振りで搭乗から何からたくさんアシストしていただきました。、ホテルの設備トラブルも迅速に対処、全員に常に気を配っていてくださったので、安心して楽しめました。
写真もたくさん撮っていただきました。
移動中は全てポーターも付いていましたし、このツアー金額でこのサービスはずいぶんお得なツアーだったなと実感しています。
みん評

JTBハロン湾ツアー

ハロン湾ツアーを使わせていただきました
想像を超える交通渋滞で集合時間に30分近く遅れました。これは利用する方要注意です。利用者がうちらだけということもありますが、これだけ遅れたのに待っていてくれたところはJTBツアーならではだと思います。非常に感謝してます。

ガイドのラムさんも気さくで日本語も堪能で楽しかったです。JTB値段は高いですが、総合的には利用して良かったです。
みん評

JTBのイマイチな口コミ

コロナ前と比べると

コロナ前のJTBのハワイは「タクシー乗り放題」「オリオリフォン(JTBのスマホ)の貸し出し」「日数分の朝食ビュッフェ付き」など、今思うと至れり尽くせりな内容でした。

コロナ後は、料金は上がったのにそれらのサービスは全てなくなり円安＆物価高のハワイで余計にお得感がなくなり、利用する気がなくなりました。
みん評

窓口

担当者の不手際で領収書が同封されていなかった。連絡し、本来なら郵送すべきところを取りに来いの一点張り。取りに行ったら行ったで担当者どうしが雑談しててなかなか対応されず、30分も待たされる。。
もう二度と利用しません。
みん評

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JTBで旅行を予約するメリット3選

1. 大手企業が運営しているため安心できる
2. 豊富なオプションが魅力
3. 気軽に予約できる

ここでは、JTBで旅行を予約するメリット3選を紹介します。

JTBで旅行をした経験がない人にとって「どんな点がメリットなの？」と気になる場合も少なくありません。

どのようなメリットがあるのか、確認してみてください。

1.大手企業が運営しているため安心できる

JTBは、大手企業が運営しているため安心して利用できるのがメリットです。

旅行を計画する際、企業の信頼性は非常に重要になります。JTBは日本国内で長年にわたり旅行業界で信頼され続けてきた大手企業の一つです。

そのため、JTBを選んで旅行を予約すると安心感を得られます。

信頼性の高い企業のサービスを利用したい人は、JTBのサービスがおすすめです。

また、万が一のトラブルや問題が発生した場合も、JTBのカスタマーサポートが迅速に対応してくれる点もメリットの一つになります。

2.豊富なオプションが魅力

JTBで旅行を予約する際の魅力の一つは、豊富なオプションが用意されている点です。

JTBでは、旅行先やプランスタイルに合わせてさまざまなオプションを選択できます。

ホテルのグレードや部屋のタイプ、アクティビティの追加予約など多彩な選択肢があるのが特徴です。

旅行をより一層楽しむためのオプションを自由に選べるので、自分だけの特別な旅行体験を構築できます。

オプションを利用したい人は、JTBのサービスがおすすめです。

3.気軽に予約できる

JTBを利用する際のもう一つの魅力は、気軽に予約できる点です。

JTBのWebサイトやアプリを利用すれば、24時間いつでも旅行の予約ができます。

また、ネット上で簡単にいくつかのプランを比較検討できるため、自分に合ったプランを効率良く見つけられます。

オンライン予約の手続きはスムーズで簡単なので、初めての人にもおすすめサービスです。

クレジットカードなど支払い方法も多様なので、便利に利用できます。

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JTBで旅行を予約するデメリット3選

1. 急にキャンセルをできない場合もある
2. ツアーによっては融通がかない場合がある
3. 手数料がかかる

続いて、JTBで旅行を予約するデメリット3選を紹介します。

JTBで旅行を予約すると、多くのメリットを得られることを説明しました。しかし、その反面デメリットも存在します。

どのようなデメリットがあるのか、参考にしてくてください。

1.急にキャンセルをできない場合もある

JTBは、多くの旅行者にとって信頼性のあるサービスとして知られていますが、一部の予約は急なキャンセルが難しい場合があります。

急なキャンセルが難しいのは、ツアーや特別なプランなどです。

ツアーなどは航空券だけではなく、ツアーコンダクターなども配置もあるため急なキャンセルが難しい傾向にあります。

JTBの予約に関する、キャンセルポリシーは予約の種類やタイミングによって異なります。

一部の予約では、直前のキャンセルができない場合があるので予約する際に確認してください。

2.ツアーによっては融通が効かない場合がある

JTBのツアーによっては、融通が効かない場合があるのがデメリットです。

JTBは、多種多様なツアーパッケージを提供しています。

一部のツアーは日程やプランが固定されているため、急な行き先の変更などは難しい場合があります。

「自分の好きな場所に行きたい」「日程は自分で決めたい」という人は、ツアーではないサービスを予約してみてください。

3.手数料がかかる

JTB旅行を予約する際に、手数料がかかる場合があるので注意が必要です。

航空券やホテルを予約する場合、手数料をかけたくないという人も少なくありません。

JTBで手数料がかかるのは、電話や店舗など予約する場合になります。

インターネットで予約する場合は、手数料がかかりません。

航空券の予約などで手数料をかけたくない人は、インターネットから予約してください。

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JTBで旅行を予約する流れ

JTBでは、航空券やホテルをスムーズに予約できるサービスを提供しています。

以下では、JTBで旅行を予約する流れを詳しく説明します。

1. 公式アプリorWebサイトへアクセス：JTBの公式アプリサイトをダウンロード、もしくはウェブサイトにアクセスする
2. 旅行プランの検索：Webサイト上やアプリで目的地や旅行の日程、予算に合った旅行プランを検索する
3. プランの比較：検索結果から、複数の旅行プランを比較する
4. 予約手続き：満足できるサービスがあったら、Webサイト上で予約手続きを行う
5. 予約確認：予約が確定すると、JTBから予約確認のメールが送られてくる
6. 以上の流れでJTBでの予約は完了です

予約が完了したら、旅行に向けて必要な準備を始めてください。

特に海外旅行ではパスポートなども必要なので、事前の準備が重要になります。

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JTBメリットに関するよくある質問

1. JTBで予約をキャンセルできるのは何日前？
2. JTBで予約できる航空券・旅行内容を知りたい

最後に、JTBメリットに関するよくある質問に回答していきます。

どのような疑問を持っているユーザーが多いのか、ここで解消してください。

JTBで予約をキャンセルできるのは何日前？

JTBで予約をキャンセルできるのは、11日以前になります。

無料で予約できるのは、11日以前です。ただし、10日目にあたる日からキャンセルがかかるのが重要になります。

キャンセル料金については、以下の通りです。

• 11日目にあたる日以前のキャンセル：無料
• 10日目にあたる日以降のキャンセル：（3～6を除く） 旅行代金の20％
• 7日目にあたる日以降のキャンセル：（4～6を除く） 旅行代金の30％
• 旅行開始日の前日のキャンセル：旅行代金の40％
• 当日のキャンセル：（6を除く） 旅行代金の50％
• 旅行開始後のキャンセルまたは無連絡不参加：旅行代金の100％

JTBで予約できる航空券・旅行内容を知りたい

JTBは日本国内の主要な航空会社と提携しており、さまざまな航空券やホテルの予約が可能です。

さまざまな目的地や出発地から選択し、自分のスケジュールに合わせてフライトを予約できます。

JTBで予約できる航空券と旅行内容の例は、以下のとおりです。

• 航空券
• ツアーやパッケージ旅行：JTBはさまざまなテーマやプランに基づいたツアーやパッケージ旅行
• 宿泊施設：ホテルや旅館、高級旅館やホテルなどにも対応している

JTBのWebサイトでは、カスタマーサポートや詳細な情報や予約に関するサポートを提供しています。

JTBを利用した予約で不安や疑問がある場合は、カスタマーサポートに相談してみてください。

まとめ：JTBで航空券・旅行を予約する際はキャンセルの期限に注意しよう

ここまで、JTBの基本情報やJTBで旅行を予約するメリット・デメリット、評判などを詳しく紹介しました。

JTBのサービスは、大手企業が運営しているため安心できる、豊富なオプションが魅力的というのがメリットです。

また、気軽に予約できるので旅行に慣れていない人にとっても安心できるサービスになります。

航空券やホテルの予約に迷っている人は、当記事を参考にJTBの利用を検討してください。

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※最終更新 : 2024年09月10日。現在の詳しいサービス情報については各サイトでご確認ください。