「GOタクシーってどうなの？」
「GOタクシーにはどのようなメリットがあるのかな？」
上記のような疑問を抱いている人も少なくありません。
GOタクシーはかなり便利なサービスですが、詳細を知らずに利用するのはリスクがあるといえます。
また、利用方法に関しても比較的簡単ですが、事前に確認しておくと困らずにスムーズに利用できます。
そこで今回は、GOタクシーのメリットや使い方などを紹介します。
利用を検討している人は、参考にしてください。
▼この記事でわかること
- GOタクシーの基本情報
- GOタクシーのメリット
- GOタクシーのデメリット
- GOタクシーの使い方
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GOタクシーの基本情報とは？どのようなサービスなのか
- サービス名：GO
- 運営会社：GO株式会社
- 所在地：東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー16F
- 代表者：川鍋 一朗
- 事業内容：タクシー配車アプリ「GO」の提供など、タクシー関連事業
GOタクシーが呼べるアプリは、GO株式会社が運営しています。
電話で連絡を入れて配車を依頼する、また流しのタクシーを捕まえる必要がないので、かなり時間短縮になります。
GOタクシーはスマホから配車が可能なので、電車など電話対応が難しい移動中の操作も問題ありません。
GOタクシーはアプリから配車はもちろん、決済も完了させられます。
社内のやりとりを減らせるので、より気軽にタクシーが利用できます。
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GOタクシーを利用するメリット5選
ここでは、GOタクシーを利用するメリットを5つ紹介します。
GOタクシーを利用するメリットを確認し、登録を検討するのがおすすめです。
以下の内容を確認し、登録検討の参考にしてください。
- 支払いを円滑にできる
- 忘れ物をしても回収しやすい
- 事前に料金がわかる
- 車種や会社を選べる
- 乗車場所などを指定できる
1.支払いを円滑にできる
「GO タクシーが呼べるアプリ」はかなり豊富な決済方法に対応しています。
支払い方法の選択肢が豊富なので、かなり自由度が高く便利です。
- 車内決済(GO Pay,現金、QR決済)
- GO Pay
社内決済に関しては、利用するタクシーによって支払い方法が異なるので注意しなければなりません。
対応できる支払い方法が限られている場合は、乗車前に運転手に確認するのがおすすめです。
G0 Payはあらかじめ登録しておいたクレジットカードから支払う方法です。
事前に登録したクレジットカードで支払うので、車内で支払いをする必要はありません。
GO Payで利用できるクレジットカードは以下になります。
- VISA
- Mastercard
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- Diners Club
一般的なクレジットカードのほとんどに対応しています。
上記のクレジットカードを持っていない場合は、社内決済での対応になるので注意してください。
2.忘れ物をしても回収しやすい
タクシーに忘れ物をした場合、苦労するのは自分が乗ったタクシーの特定です。
流しのタクシーを利用する場合、タクシー会社を覚えておかないと特定するのはかなり困難になります。
乗ったタクシーの会社を覚えていない、現金で支払った上にレシートを捨てた場合の回収はほぼ不可能です。
しかし、GO タクシーアプリはアプリ内に利用履歴が残ります。
忘れ物をした場合でも、自分が乗車したタクシーが簡単に特定できるので回収しやすくなります。
3.事前に料金がわかる
GOタクシーでは、出発地点と目的地を設定すると乗車前に料金を確認できます。
また、実際に通るルートを事前に確認しておけるので、遠回りして余分に請求される心配もありません。
事前に料金とルートを確認しておけるので、かなり安心してタクシーを利用できます。
4.車種や会社を選べる
GO タクシーではタクシー会社と車両の両方を選択できます。
タクシーは、会社によってサービスの質が異なるので注意しなければなりません。
お気に入りのタクシー会社がある、もしくは避けたいタクシー会社がある場合にはタクシー会社が選択できるという点はかなり重宝します。
また、車両の選択が可能なので、荷物の量や乗車する人数によって車種を選択できます。
会社や車種が選択できるという点は、流しのタクシーにはない大きなメリットだと理解しておいてください。
5.乗車場所などを指定できる
GO タクシーアプリでは、GPS機能を利用して乗車場所と降車場所を簡単に設定できます。
外出先で土地勘がないという場合でも、乗車場所を設定しやすくかなり重宝するので活用してください。
GPSが利用できないスマホの場合は、住所検索を利用して乗車位置の指定も可能です。
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GOタクシーを利用するデメリット3選
ここでは、GOタクシーを利用するデメリットを3つ紹介します。
GOタクシーを利用するメリットだけでなくデメリットも確認し、登録を検討するのがおすすめです。
以下の内容を確認し、登録検討の参考にしてください。
- 1台までしか呼べない
- 依頼をキャンセルされる場合がある
- 対応していない場所もある
1.1台までしか呼べない
GOタクシーでは1台の配車に限定されています。
大人数で移動したいと考えている場合には、デメリットになります。
複数台のタクシーを移動する場合には、タクシー会社に電話で配車を依頼する方法に限定されるので注意しなければなりません。
5人6人程度で利用する、キャリーバックなど大きな荷物が多い場合は、大型の車種を選択するのがおすすめです。
GOが提供するGO Premiumを活用すると、大型高級車のアルファードが選択できます。
快適に移動するためにも、大人数が乗車する場合は大型高級車を選択してください。
最大6人がゆったりと乗車できるので、場合によってはかなり重宝します。
GO Premiumは友人や家族での利用はもちろん、ゆったりとした空間を確保したい接待のシーンなどでも活躍します。
タクシーに乗る機会が多い、また接待などでタクシーを利用するという人はGO Premiumに登録しておいて損はありません。
しかし、GO Premium利用に必要なプレミアムチャージはアプリに登録されたクレジットカード払いのみになります。
現金での支払いにしか対応できない場合は、利用できないので注意してください。
2.依頼をキャンセルされる場合がある
タクシーは距離が短い場合はあまり稼げないので、嫌がる運転手も少なくありません。
運転手側で距離が短くお金にならないと判断されると、キャンセルされてしまう可能性があります。
また、車両トラブルなどの影響でキャンセルになるケースも考えられます。
車両故障はもちろん、渋滞に巻き込まれて到着時間が大幅に遅れてしまう場合などにキャンセルされます
さらに、運転手の急な体調不良、自己都合でキャンセルされるケースも少なくありません。
GOで配車したタクシーが到着した後にお客さんが見当たらない場合、キャンセル扱いになります。
『お客様を特定できずに5分以上経過し、乗務員が配車をキャンセルした場合』は500円のキャンセル料が発生します。
乗車位置に時間内にたどり着けなかったなどがないように、乗車位置には十分に注意してください。
3.対応していない場所もある
GOタクシーの中には対応していない地域も存在します。
対象エリアは45都道府県とかなり広いものの、全国すべてに対応しているわけではないので注意しておかなくてはなりません。
また、対応エリア内だとしても、乗降者が禁止されるエリアも存在しています。
特別な施設やタクシー乗り場などでは基本的に乗降者が禁止されるので、理解しておいてください。
順番待ちをしているタクシー乗客とのトラブルを避けるためのルールなので、了承しておかなくてはなりません。
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GOタクシーの利用方法とは？実際の使い方を詳しく紹介
GOタクシーを利用するためには、まず登録する必要があります。
GOタクシーの登録の手順は以下の通りです。
- アプリをインストールする
- 電話番号などの個人情報を登録する
- クレジットカードを登録する
- 位置情報・通知・マイク使用を許可する
アプリをインストールし登録が完了すると、GOタクシーの利用が可能になります。
登録後にタクシーを実際に呼び出して乗車、降車する際の流れを以下で確認してください。
- 乗車位置と降車位置を設定する
- タクシーを呼ぶ
- タクシーの到着後、乗車して目的地で降車する
- 降車後、領収書を発行する
GOアプリを開いたら、まずは乗車する位置を指定します。
特別な施設やタクシー乗り場周辺では呼び出せないので、エリア外にあたる場所を指定してください。
GOで指定した降車位置に到着したら、車内での決済であれば降車時に対応します。
アプリで決済が住んでいる場合は、降車位置に着いたら降車するのみになります。
領収書に関してはアプリから取得可能なので、タクシーでは受け取れません。
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GOタクシーに関するよくある質問
ここではGOタクシーのに関するよくある質問を紹介します。
事前に確認すると、疑問点や不明な点が解消する可能性があります。
以下でよくある質問とその回答を確認しておいてください。
- GOタクシーの乗車評価の変更方法とは？
- GOタクシーの年会費はいくらですか？
- GOタクシーのAI予約に手配料金はかかる？
GOタクシーの乗車評価の変更方法とは？
GOタクシーの乗車評価は変更が可能です。
- アプリ内のメニュー【≡】＞【利用履歴・領収書発行】から評価の入力もしくは変更を行う履歴をタップ
- 画面右下に表示される【乗車評価を入力する】または【乗車評価を修正する】をタップ
- 遷移した画面にて評価内容を選択し、最後に【送信】をタップする
- 完了
評価の変更は、後者から24時間以内に限定されています。
GOタクシーの乗車評価を変更したい場合は、早めに対応してください。
GOタクシーの年会費はいくらですか？
GOタクシーは年会費無料で利用が可能です。
登録時にクーポンが付与される場合があるので、かなりお得に利用できます。
GOタクシーのAI予約に手配料金はかかる？
GOタクシーのAi予約の手配料は300円〜980円になります。
AI予約の手配料はエリアや時間帯など需要によって変動するのであくまでも目安として理解しておいてください。
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まとめ：支払いをスムーズにしたい人はGOタクシーがおすすめ
GOタクシーは手配や支払いがスムーズにできる便利なアプリです。
いつでも配車可能で、使い勝手が良いのでユーザー数は上昇傾向にあります。
対応しているエリアも45都道府県と、かなり広いので旅行などの際にも重宝します。
タクシーの利用頻度が高い、もしくは便利に利用したいという人はGOタクシーの利用を検討してくださいね。
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※情報は2023年11月27日（公開日）時点のものです。
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