おすすめできる通販アプリ10選-失敗せずに買い物をする方法とは-

「通販アプリ」は、服、食品、化粧品など、さまざまな商品を家にいながら手軽に購入できる便利なツールです。

ZOZO、SHOPLIST、GRL、Qoo10など、多くのアプリが存在し、それぞれ特徴が異なります。

一方で、海外ブランドの商品を扱うものや、プチプラファッションを提供するもの、家電や家具を販売するものなど、選択肢が豊富で選びどころですね。

この記事では、通販アプリのおすすめ人気ランキングと、アプリ選びのポイントをご紹介します。ぜひチェックして、自分にぴったりの通販アプリを見つけましょう。

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通販アプリの選び方-失敗せずに選ぶ基準は？

ここでは、通販アプリを選ぶ際に押さえておくべきポイントについて解説します。

自身に合った通販アプリを選ぶためにも、是非参考にしてください。

買いたい商品ジャンルで選ぶ

よく購入する商品ジャンルがある場合、そのジャンルに特化したアプリを選ぶことがおすすめです。

例えば、服、家具、ハンドメイドなど、通販アプリはさまざまなジャンルをカバーしています。選んだアプリが特定のジャンルに特化している場合、希望の商品を見つけやすくなります。

一方で、特定のジャンルにこだわらず、さまざまな商品を楽しみたい場合は、幅広い商品を扱っている大手通販アプリがおすすめです。

Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングなどの大手通販アプリを利用することで、一度のお買い物でさまざまな商品を購入できます。

支払い方法や送料無料条件で選ぶ

通販アプリを利用する際には、利用可能な支払い方法を確認することも大切です。

通販アプリで一般的に利用できる支払い方法には、クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ払いなどがあります。

また、クレジットカードの種類や支払い方法によっては、ポイントを2重に獲得できる場合もあるので、お得な支払い方法を選びましょう。

さらに、送料についても注意が必要です。通販アプリごとに送料無料の条件が異なります。

一律の送料、一定金額以上の購入で送料無料という条件が多いですが、具体的な条件を確認しておくことで、送料を節約できるかどうかを把握できます。

独自サービスで選ぶ

通販アプリを利用する際には、アプリ固有のお得なサービスにも注目しましょう。特にファッション系通販アプリでは、アプリ限定のセールや割引クーポンが頻繁に提供されたり、定期的に割引クーポンが利用できることがあります。

また、購入するたびにポイントが貯まるサービスも重要です。特定の通販アプリ独自のポイントだけでなく、TポイントやPontaポイントなどの共通ポイントが貯まるアプリもあるかもしれません。

さらに、通知機能がある場合は活用することで、セール情報やクーポン、新商品の発売などの情報を見逃すことなく受け取ることができます。

アプリの便利機能で選ぶ

お買い物の手間を省きたい人は、便利機能があるアプリに注目しましょう。

例えば、バーコードスキャン機能があると、お店で欲しい商品を見つけた際にバーコードをスキャンし、ネット通販との価格比較を瞬時に行うことができます。

また、洋服を購入する際には、3Dで試着できるアプリがおすすめです。これを利用すると、実際に着てみたかのように商品を確認できます。

さらに、家具を購入する際には、AR機能を備えたアプリを使用して、家具の配置をシミュレートできます。これにより、購入前に家具の配置を確認し、不安を解消できます。

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買い物の際におすすめの通販アプリ10選-利用用途で使い分けよう-

ここでは、買い物の際におすすめの通販アプリを厳選して紹介します。

おすすめポイントもまとめましたので、参考にしてください。

Amazon

Amazonのショッピングアプリであれば、文字検索だけでなく、商品画像やバーコードを使用しても検索が可能です。

さらに、タイムセールの通知や配達状況の確認など、多くの便利な機能が備わっています。

また、商品のレビューも簡単にチェックできるため、欲しい商品を比較しやすくなっています。Amazonのアプリを活用することで、お買い物がより便利でスムーズになります。

▼Amazonの良い口コミ

なんだかんだで

なんだかんだで結局一番使いやすい！本当になんでもあるし！Ｐｒｅｍｉｕｍ会員は絶対なったほうが良い！！！
みん評

▼Amazonのイマイチな口コミ

雑すぎ

置き配BOXあるのに、玄関前に荷物直置き。しかも横向き。赤ちゃん用の麦茶と子供へDVDだったけど、直射日光当たる場所に置かれてた。真夏で30℃越えの日中にこれはない。雑すぎる。
置き配BOXの中に普通に入るサイズだったのに。
みん評

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Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングは、家電や雑貨からファッションアイテムまで幅広い商品を取り扱う総合通販サイトです。

公式アプリを使用して商品を購入すると、PayPayボーナスやTポイントを追加で獲得できる特典が提供されています。

また、ソフトバンクユーザーの場合、日曜日にはボーナスが通常よりも+10％増加するため、よりお得にショッピングを楽しむことができます。

▼Yahoo!ショッピングの良い口コミ

ポイントがたくさんつくので良いです！

ここが一番気に入っています。理由はポイントがついて貯められるからです。5のつく日がポイントアップになったり、クーポンが使えたりとサービスが充実しています。肝心の買い物に関してですが、各店舗ともに見やすいですし対応が良いです。今までに何度か購入していますが、届かなかったことは一度もありません。質問のメールをしてもすぐに対応してくれるところばかりでした。おまけにどれも注文から3日以内に自宅まで届けてもらえるので、かなり優秀だと思います。
みん評

▼Yahoo!ショッピングのイマイチな口コミ

トラブルには何も対応してくれない

届いた商品が偽物だったので、ストアに連絡するものの返品不可だと突っぱねられたのでYahooのお見舞い制度を使おうと連絡したら、ストアと直接やり取りしろの一点張りであまりにも酷すぎた。何のためのサポートデスクなのかわかりません。
みん評

Yahoo!ショッピングへ

楽天市場

楽天市場は、2億点以上の商品を取り扱う日本最大級のネット通販サイトです。楽天ポイント還元率が高く、アプリを使用して購入すると通常の1.5倍の楽天ポイントが獲得できます。

また、お気に入りの商品の値下げ通知やアプリ限定キャンペーンの情報など、随時お得な情報が提供されるため、利用者にとって非常に便利なサービスと言えます。

▼楽天市場の良い口コミ

還元率最高

ここまでポイントがたまるショッピングサイトは無いと思います！さらに楽天経済圏をたくさん利用するとポイントの溜まり方が半端無いです！
みん評

▼楽天市場のイマイチな口コミ

アフターフォローが悪い

チャットで問い合わせしても答えがです、オペレーターに聞いてもたらい回し。電話しても通話料取られるだけ取られて解決せず。気に入ってただけに残念です。アフターフォローまでちゃんとして欲しい。
みん評

楽天市場へ

ZOZOTOWN

ファッション通販サイトZOZOTOWNの公式アプリでは、83万点以上の商品を幅広く取り扱っています。

新品アイテムだけでなく、古着も販売されており、さまざまなアイテムが揃っています。

また、アプリ内で身長や体重を入力するだけで、自分の体型に合ったサイズを探すことができる便利な機能も備えられています。

▼ZOZOTOWNの良い口コミ

ファッションの幅が広がった

幅広いアイテムが揃っているのでサイトを見るだけでも楽しい。サイズ表記が細かいので、通販だけどあんまり心配してません。
みん評

▼ZOZOTOWNのイマイチな口コミ

配送状況が正確ではない

2着購入したのですが、そのうちの1着が取り寄せ商品でした。取り寄せ商品ですので、時間がかかることは分かります。
しかし、荷物が到着する直前まで発送処理中だったので、発送が完了したのなら、配送状況もその都度更新してほしいです。
みん評

ZOZOTOWNへ

BUYMA

BUYMAは、ハイブランドからプチプラ商品まで幅広いアイテムが購入できる、海外ファッション通販アプリです。

ファッションアイテムを中心に、コスメ、家具、キッチン用品など、500万以上の商品が販売されています。

BUYMAは初期不良などを対象とした返金制度を提供しており、全ての取引で偽物鑑定を行うなど、補償が充実しているため、利用者にとって安心感があるアプリです。

▼BUYMAの良い口コミ

安く買える

日本で完売になっている商品でも買えるし、安いです。海外発送の物は当然日にちがかかりますので、急ぎで欲しい方には向いていません。
わたしは利用して良かったです。
みん評

▼BUYMAのイマイチな口コミ

キャンセル多い

注文完了した後でも在庫切れでキャンセルメッセージ来ることがよくあります。直近二回バイマで商品を買ってそのようなことがありました。気を付けてください。
みん評

BUYMA

SHOPLIST

SHOPLISTのアプリは、サクサクと商品を探せる便利なファッション通販サイトです。

800以上のブランドを取り扱っており、韓国ファッションなども含まれています。アプリ内では人気ランキングや新着商品を簡単にチェックでき、お気に入りの商品を登録することで、好みに近いアイテムを自動で提案する機能も備わっています。

SHOPLISTのアプリを活用すれば、おしゃれなアイテムを簡単に見つけることができるでしょう。

▼SHOPLISTの良い口コミ

もっと早く使えばよかった

普段よく買うブランドの服が半額以下だったり、掲載商品のあまりの安さにびっくり。正直、本当に安全なのか心配になりましたが、購入から配達までもスムーズで、むしろ今まで使ってこなかったのを後悔してるくらいです。売れている商品のランキングも、分かりやすくてよく使ってます。
みん評

▼SHOPLISTのイマイチな口コミ

ちょっと不満

配達日時を指定したにも関わらず、発送メールの内容を見ると反映されておらず、履歴ページのヤマトさんの配達日時を設定するボタンを押しても何故か反応せず、仕方なくヤマトの会員のサイトから設定する必要がありました。ヤマトの会員に登録してなかったら時間指定出来なかったです。二度手間でした。
みん評

SHOPLISTへ

SHEIN

SHEINは、20,000点以上のレディース、メンズ、キッズ向けアイテムを取り扱うファッション通販サイトです。

2,000円以上の購入で送料無料や、新規ユーザーに対して500円引きなど、お得な特典が用意されています。

購入に関する疑問や問題は、24時間365日のカスタマーサービスで迅速に対応してもらえるため、利用者にとって非常に便利です。

SHEINを利用すれば、幅広いファッションアイテムを手軽に購入できるでしょう。

▼SHEINの良い口コミ

トレンドの服を、安く買えました

価格がとても安いため、「本当に届くのかな？」と不安でしたが、2回とも問題なく受け取れました。配達期間も気になっていましたが、配達予定日通りに届きました。生地はやや薄めですが、服の流行は変化が速いので、1~2シーズン着られれば満足と考えて購入。2カ月ほど着ても大きなダメージは感じず、頻繁に洗濯しても今のところヨレていません。サイズ感は、概ね普段のサイズ通りと感じていますが、Tシャツは小さめのデザインが多いので1サイズ上げることをおすすめします。
みん評

▼SHEINのイマイチな口コミ

全然別の荷物が届いた。

全く内容の違う商品が届いた。カスタマーセンターに連絡するも調査結果は「倉庫に確認したけどお客様の荷物は間違えてないって！」で対応終了。ハッキリ言ってカスタマーセンターのレベルが低すぎる。電話かけても苦情を申し立てている最中に切られる。それから何度かけ直しても18時の時点で「営業終了」のアナウンス。19時まで受付してましたよね？
日本語があやしいスタッフに対応任せるのやめて欲しい。苦情はしつこいくらい言わないと対応しないみたいですね。
みん評

SHEIN

Qoo10

通販アプリQoo10は、賢くお得に買い物を楽しむための便利なプラットフォームです。日用品から韓国コスメ、ファッションアイテムまで幅広い商品が取り扱われており、購入金額に応じてポイントが貯まる仕組みがあります。

Qoo10のアプリでは、1日に3回提供されるタイムセール情報や割引クーポンが配信されており、欲しい商品をお手頃価格で手に入れるチャンスが豊富に用意されています。

Qoo10を活用すれば、お得なお買い物ができるでしょう。

▼Qoo10の良い口コミ

とにかく安い！

一般の店舗よりも価格設定がとにかく安い事に魅力を感じました。そして様々な商品を取り扱っていますので購入したい気持ちが強くなってきます。通常の流通で購入するよりも安いので買い物は基本的にこのサイトを利用しています。初めて利用をした時には格安で購入ができるキャンペーンがあったのでものすごくお得な価格で買い物が出来ました。
みん評

▼Qoo10のイマイチな口コミ

海外発送品はクチコミをよく見て！

国内発送の所は安く購入できて早く届くのでいいけど、海外発送の所は要注意！以前ワイヤレスイヤホンを購入した時は他の人の追跡番号を送ってきて商品届いてないのに勝手に配達完了されました。カスタマーセンターへ連絡してショップに連絡してもらっても返金してもらえず再度送りますと言って届く事はなかったです。
みん評

Qoo10へ

amood

amoodは、韓国のトップショッピングアプリであるABLYが日本市場向けに導入した通販アプリです。

このアプリを通じて、韓国通販から海外ブランドまで、さまざまな商品を1つのアプリで簡単に閲覧できます。

また、人気ショップの配送料やセール情報なども充実しており、安心してお買い物を楽しむことができます。

amoodを利用すれば、多彩な商品を手に入れるチャンスが広がるでしょう。

amoodへ

GRL(グレイル)

GRL（グレイル）は、毎日更新されるランキングを通じて、人気アイテムを迅速に見つけられるレディースファッションの通販アプリです。

トップス、アウター、ボトムスなど幅広いカテゴリーの商品が充実しており、全身のコーディネートにも利用できます。さらに、プッシュ通知をオンにしておけば、商品の値下げ情報を見逃すことなく受け取ることができます。

GRLを活用すれば、簡単におしゃれなアイテムを手に入れることが可能です。

▼GRL（グレイル）の良い口コミ

可愛過ぎてついつい買いすぎちゃう～♪

スタッフさん事細かな親切丁寧な対応です。商品は可愛過ぎてついついあれもこれもです。

みん評

▼GRL（グレイル）のイマイチな口コミ

当たり外れが激しい

当たりの商品が多いと思うのでよく利用していますが、たった一回しか着用していないニットの袖（袖と後ろの見頃の縫合部分）の縫い目部分が破れてしまっていました。後ろの部分だっかから自分では気付かず、家に帰ってから気付いたのでとても恥ずかしくなり鬱でした。
まさかの自体に陥る可能性があるので、やはりそれなりの値段のものを買わないといけないな、、と痛感しました。
みん評

GRLへ

通販アプリを利用する際の注意点

ここでは、通販アプリを利用する際の注意点を解説します。

利用する上で特に気を付けたいポイントをまとめましたので、参考にしてください。

パスワードは厳重に設定する

通販アプリを利用する際は、パスワードを厳重に設定しましょう。パスワードを厳重に設定しないと、下記のリスクがあるからです。

• アカウント乗っ取り被害
• フィッシング詐欺

通販アプリの中には、クレジットカード情報や住所などの個人情報が登録されているものも多くあります。

もし、パスワードが漏洩 してしまう と、悪意のある第三者 が アカウント 乗っ取り を行い、個人情報 を 不正利用 したり、勝手に 商品 を 購入 したり する 可能性 があります。

強固な パスワード を設定 することで、アカウント 乗っ取り の リスク を 大幅に 低減 することができます。

Webサイトではなくアプリを使用する

通販を利用する際は、Webサイトからではなくアプリ経由で行うのがおすすめです。

通販アプリを利用するメリットは、操作性が向上している点や、アプリ限定のクーポンやポイントが利用できる点が挙げられます。

また、通販アプリでは、過去の購入履歴やお気に入り商品を簡単に確認することができます。Webサイトよりもアプリの方がメリットがあることが多いため、アプリの利用がおすすめです。

商品の口コミ・評判を確認してから購入する

通販アプリを通じて商品を購入する際、商品の口コミ・評判を必ず確認しましょう。

企業が発信する情報では、商品の良い面ばかりが強調され、悪い面は隠されていることがあるからです。

しかし、口コミでは実際に使用した消費者の率直な意見が反映されるため、商品の真実を知ることができます。

また、ユーザーの名前の意見を知ることで、思いがけない発見があることも少なくありません。

そのため、通販アプリで商品を購入する際は、口コミ・評判を確認してから購入しましょう。

利用しなくなった通販アプリのアカウントを削除する

使用していない通販サイトのアカウントがあると、不正アクセスがあっても気づかないことが多くあります。

これにより個人情報やクレジットカード情報が盗まれたり、アカウントが悪徳業者に売り渡されるリスクが高まります。

そのため、利用していないオンラインショッピングサイトからは退会することが安全対策として推奨されます。

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おすすめの通販アプリに関するよくある質問は？

ここでは、おすすめの通販アプリに関するよくある質問について回答します。

ユーザーからよく出る悩みについて回答しましたので、ぜひ参考にしてください。

Amazonアプリとサイトの違いは何ですか？

アプリとウェブサイトの主な違いの一つは「インストールの要否」です。

アプリを利用するには、まずモバイル端末にインストールする必要があります。

一方、ウェブサイトはブラウザを介して直接アクセスし、閲覧することができます。

ネットショッピングアプリを使うメリットは？

アプリの大きな利点は、特定の機能への迅速なアクセスと、会員サービス情報の利用や閲覧の容易さにあります。

特にブランドの公式アプリの場合、実店舗でアプリを提示することで、顧客情報の一元管理が容易になり、顧客体験を向上させることができます。

ネットショップとオンラインストアの違いは何ですか？

「オンラインショップ」と「ネットショップ」という用語は、本質的に同じ概念を指しています。

どちらもインターネット上で商品やサービスを購入できる店舗を意味しています。

この二つの用語の違いは主に言葉遣いにあり、「オンライン」という語が使われる場合と「ネット」という語が使われる場合がありますが、いずれもインターネット経由での取引を行うお店を指しています。

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まとめ：通販アプリは目的に応じて最適なものを選ぼう

通販のデメリットとして、送料の負担や実際の商品を直接見られない点が挙げられますが、こうしたデメリットをカバーするサービスが増えています。

しかし、タイムセールやアプリ限定クーポンを活用すれば、実店舗よりもお得に商品を購入できることがあります。

また、複数の商品を一度にまとめて注文すれば、送料を無料にできる可能性も高まります。最近では通販サイトのレビュー動画も人気で、実際の商品の詳細を確認するのに役立ちます。

ぜひこの記事を参考にして、目的に応じた通販アプリを上手に活用して、お買い物の手間を減らし便利に利用しましょう。

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※最終更新 : 2024年09月12日。現在の詳しいサービス情報については各サイトでご確認ください。