「DiDi（ディディ）の評判はどうなの？」
「DiDi（ディディ）にはどのようなメリットがあるのかな？」
DiDi（ディディ）に対して、このような疑問を抱いている人も少なくありません。
DiDi（ディディ）の利用を検討する際には、事前にサービスの詳細を確認するのがおすすめです。
当記事では、DiDi（ディディ）のメリットなどを紹介します。
▼この記事でわかること
- DiDi（ディディ）の基本情報
- DiDi（ディディ）を利用するメリット
- DiDi（ディディ）を利用するデメリット
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DiDi（ディディ）はどのようなサービス？基本情報を詳しく紹介
- サービス名：DiDi（ディディ）
- 運営会社：DiDiモビリティジャパン株式会社
- 所在地：東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 11F
- 代表者：和久山大輔（わくやま だいすけ）
- 事業内容：「DiDi」の日本市場での提供およびそれに付帯する事業
DiDi（ディディ）は、乗車場所と降車場所を指定してタクシーを手配できるアプリです。
AIを活用して手配を行うので、乗車場所に一番早く到着できるタクシーを手配してもらえます。
一番近くにいる運転手が駆けつけるので、待ち時間も比較的短い傾向にある考えて問題ありません。
DiDi（ディディ）は世界1,000都市以上でサービスを提供しており、利用者は世界中で5.5億人にのぼります。
DiDi（ディディ）を運営しているDiDiモビリティジャパンは、ソフトバンクが50％出資している会社なので安心して問題ありません。
大手企業が運営に携わっているので、安心してサービスが利用できます。
タクシーの待ち時間が苦手、また電話で呼ぶのが面倒な人に最適なサービスです。
また、アプリ上で降車場所を指定しておけるので、行き先を伝える必要はありません。
タクシーの運転手へ行き先を伝える中で、うまく伝わらずにトラブルに発展するケースも多いので安心できます。
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DiDi（ディディ）を利用すると得られるメリット5選
ここではDiDi（ディディ）を利用するメリットを5つ紹介します。
以下の内容を確認し、登録検討の参考にしてください。
- アプリとの連携で案内してもらえる
- 領収書はメールでもらえる
- 高級車を選べる
- 乗降に関するコミュニケーションが不要
- 自分が乗りやすい時間と場所を選べる気軽にタクシーを呼べる
1.アプリとの連携で案内してもらえる
DiDi（ディディ）はアプリで連携しながらの案内が可能です。
運転手とのコミュニケーションが最低限で済むので、かなり重宝します。
行き先がうまく伝わらずトラブルになるなどの心配がありません。
コミュニケーションが苦手でタクシーを敬遠している人も安心できます。
2.領収書はメールでもらえる
一般的にタクシーを利用した際には、会計後にレシートを受け取ります。
DiDi（ディディ）の場合はアプリ決済の利用で、降車後にメールでレシートが届くのでその場で受け取る必要はありません。
領収書の再発行も可能なので、かなり重宝します。
3.高級車を選べる
DiDi（ディディ）ではプレミアムクラスの車種が用意されています。
プレミアムに登録されている車種は、クラウン（セダン）、アルファード（SUV）になります。
通常の車両よりもゆったりしているので、快適に移動したい場合も問題ありません。
プレミアムプランの対象エリアは、以下になります。
- 港区
- 千代田中央区
- 新宿区
- 渋谷区
エリアに関しては拡大していく可能性があるので、今後の展開に期待です。
4.乗降に関するコミュニケーションが不要
アプリでほとんどが完了するので、乗降に関するコミュニケーションはほとんど必要ありません。
タクシー利用に関するトラブルは、運転手と乗客のコミュニケーションエラーが多いです。
コミュニケーションがかなり減らせるので、トラブルに発展しにくくなります。
乗降の際のコミュニケーションが不安、もしくは抵抗感がある人に最適です。
5.自分が乗りやすい時間と場所を選べる
DiDi（ディディ）は自分が乗りやすい時間と場所を指定した上でタクシーが手配できます。
都合に合わせて場所と時間を指定できるので忙しく、または荷物が多く移動が辛い場合も問題ありません。
移動時間のロスを短縮できるので、忙しくて時間がない人はかなり重宝します。
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DiDi（ディディ）利用で生じるデメリット
ここでは、DiDi（ディディ）を利用するデメリットを3つ紹介します。
DiDi（ディディ）を利用するメリットだけでなくデメリットも確認し、登録を検討するのがおすすめです。
以下の内容を確認し、登録検討の参考にしてください。
- タクシーは1台までしか呼べない
- キャンセルされる場合がある
- 対応エリアが他のサービスと比較すると狭い
1.タクシーは1台までしか呼べない
DiDi（ディディ）で配車可能な台数は1台までになります。
大人数での移動や大きい荷物が複数ある場合などは注意が必要です。
乗車人数が多く1台以上呼びたい場合は、同行者にアカウントを作成してもらい、追加で1台手配しなければなりません。
乗車人数が多い場合などは、同行者もアカウント登録しておくなど対策しておいてください。
2.キャンセルされる場合がある
運転手の都合や意思でキャンセルされる場合があります。
渋滞に巻き込まれてしまった、また車両故障など不測の事態が生じた場合にはキャンセルされてしまいます。
不測の事態なので仕方がないかもしれませんが、急いでいる場合にはデメリットです。
さらに、タクシーを利用する際には距離が遠ければ遠いほど儲けが大きくなります。
そのため、距離が短すぎる以来の場合、キャンセルされてしまう可能性があります。
キャンセルに関しては、事前に理解しておいてください。
2.対応エリアが他のサービスと比較すると狭い
DiDi（ディディ）は他のサービスと比較すると対応しているエリアがかなり狭くなっています。
対応しているエリアは以下になります。
- 北海道
- 宮城県
- 東京都
- 埼玉県
- 千葉県
- 神奈川県
- 静岡県
- 愛知県
- 大阪府
- 京都府
- 兵庫県
- 広島県
- 福岡県
- 沖縄県
エリアに関しては随時拡大中ですが、あまり広いとはいえない状況かもしれません。
さらに上記に該当しているエリアの場合でも、一部対応していないエリアがあります。
DiDi（ディディ）の今後のエリア拡大に期待です。
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DiDi（ディディ）利用の流れとは
DiDi（ディディ）の利用にはアプリのインストールと登録が必要になります。
アプリのインストール後、電話番号や氏名などの個人情報を登録してください。
アプリ上で支払いを終えたい場合は、クレジットカードなどの支払い情報も登録しておかなくてはなりません。
情報を間違えて入力すると登録は完了できないので、この点に関しては十分注意してください。
アプリのインストールと登録が完了したら、アプリで目的地を入力します。
目的地は住所だけでなく建物名での検索もできるので、使い勝手が良い方法を用いて目的地を入力してください。
目的地を登録した後はタクシーに乗る場所を指定します。アプリが推奨するおすすめの乗車位置を参考にして、乗車場所を決めてください。
後はタクシーの到着を待ち乗車、降車するだけで利用は完了になります。
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DiDi（ディディ）評判に関するよくある質問とは
ここではDiDi（ディディ）の評判に関するよくある質問を紹介します。
事前に確認すると、疑問点や不明な点が解消する可能性があります。
以下で、よくある質問とその回答を確認しておいてください。
- DiDi（ディディ）のキャンセル料はどれくらい？
- DiDi（ディディ）は何分で指定した場所にくる？
DiDi（ディディ）のキャンセル料はどれくらい？
配車を受けてから5分以上経過した場合、500円（DiDi Specialは750円）が徴収されます。
キャンセル料は無料ではないので注意が必要です。
キャンセル料がかからないように、キャンセルする場合はなるべく早くキャンセルを伝えてください。
DiDi（ディディ）は何分で指定した場所にくる？
DiDi（ディディ）で廃車を依頼すると多くの場合、10分程度で到着します。
しかし、指定した場所にタクシーが到着するまでにかかる時間は、タイミングやタクシーがいる場所によって大きく異なります。
中には数十分程度待たされたケースも少なくありません。
待つ時間がある点を理解した上で利用を検討してください。
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まとめ：都市部でタクシーを利用するならDiDi（ディディ）がおすすめ
DiDi（ディディ）は使い勝手が良い非常に便利なタクシー配車アプリです。
配車から支払いまでアプリで完結させられるので、運転手とのコミュニケーションが苦手な人も問題ありません。
トラブルに発展する可能性がグッと抑えられるので、かなり気楽にタクシーが利用できます。
タクシーの利用頻度が高い、もしくはスマートにタクシーの配車手配を済ませたい場合は、ぜひ利用を検討してください。
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※情報は2023年11月27日（公開日）時点のものです。
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